¿Debería pasar más tiempo en responder los correos electrónicos?

Un estudio de correo electrónico sugiere que deberíamos pasar más tiempo en mensajes de correo electrónico para responder dentro de las 11 horas de recibido el mensaje.

Todos tratamos de responder a nuestros correos electrónicos en un plazo razonable de tiempo, pero a veces nuestras bandejas de entrada se desbordan y se vuelve imposible hacerlo. Un nuevo estudio realizado por Brian Uzzi y Stefan Wuchty de la Universidad de Northwestern muestra que el tiempo de respuesta de un correo electrónico, en promedio, está directamente relacionado con qué tan bien conoce y como realmente se preocupan por la persona a la que corresponde. Tal vez el tiempo de respuesta promedio con ciertas personas es la mejor manera para determinar qué mensajes de correo electrónico se merece la mayor parte de su tiempo.

Jonah Lehrer, que escribe para Wired Science, explica los resultados del estudio:

Los datos muestran, que la gente respondió a sus amigos más cercanos, en promedio, dentro de siete horas después de recibir el correo electrónico. Con los contactos profesionales un poco más: No pulsó enviar dentro de cerca de 11 horas. Pero la diferencia más grande se produjo cuando los científicos buscaron a aquellas personas que apenas conocemos. En promedio, nos tomó 50 horas para responder. En otras palabras, hay una manera sorprendentemente fácil de averiguar cómo se siente uno acerca de alguien, sólo cuenten las horas antes de tocar el botón "Responder".

Si usted nota un montón de correos electrónicos sentado en tu bandeja de entrada por más de un período de 24 horas, podría ser hora de considerar a esas personas las menos importantes en su vida. Por otro lado, si usted se encuentra respondiendo a alguien dentro del día, es posible que desee intentar crear una bandeja de entrada que sólo muestra los mensajes de ellos (mediante la creación de un filtro de Gmail, por ejemplo). Mientras que la productividad de correo electrónico siempre va a ser un desafío para la mayoría de nosotros, estos datos sugieren una manera de por lo menos poner foco en dar más de su tiempo en los mensajes que más le interesan a usted.


Fuente: LifeHacker

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El crecimiento de las Redes Sociales en América Latina

Las Redes sociales son centrales en la experiencia online en América Latina, alcanzando a millones de personas y proporcionando un nivel de involucramiento que es rara vez igualado por cualquier otra actividad online. 

El miércoles 26 de Octubre, @clickconsultor estuvo presenciando el webinar de "El crecimiento de Redes Sociales en América Latina" presentado por la empresa comScore (líder mundial en la medición del mundo digital y fuente preferida de inteligencia digital para marketing) a través de Alejandro Fosk   @Afosk SVP Latin America de la empresa. La presentación se basa en un completo informe realizado en Septiembre del 2011 por ellos mismos, en donde muestra algunos punto claves del informe. Aquí presentaremos algunos de los puntos mas generales, pero también podrán descargarlo al final del post.

En el mundo en junio del 2011 más de 1.000.000 de personas visitaron las redes sociales, de los cuales el 10,2% provienen de América Latina, representando 96% del total de la población online en la región. Las redes sociales no sólo son grandes sino que también están creciendo: su audiencia escaló 16% en el último año.

Según @Afosk los grandes movimientos públicos de los últimos tiempos como han sido la primavera árabe, "los indignados" en España, las protesta entorno a la educación en Chile  y otros eventos masivos, han hecho que crezca aún más el uso de las redes sociales.

Facebook.com lideró fuertemente el mercado de redes sociales de América Latina alcanzando más de 91 millones de visitantes. Windows Live Profile se ubicó en segundo lugar con más de 35,5 millones de visitantes en la región. Orkut obtuvo el tercer lugar con 34,4 millones de visitantes, en gran parte conducido por la popularidad del sitio en Brasil, mientras que Twitter.com se ubicó en cuarto lugar con 24,3 millones de visitantes.

Principal Red Social

Cinco de los principales 10 mercados en cuanto a alcance de Facebook.com son Latinoamericanos. Facebook alcanzó al 90,9% de los usuarios online en Chile, posicionándose como el mercado más penetrado en América Latina.

Sobre Google +
El recientemente lanzado Google+ alcanzó 28 millones de visitantes a nivel global en sus primeros 33 días de existencia pública (29 de Junio a 31 de Julio de 2011). Brasil se ubicó como el sexto mayor mercado mundial para el sitio, contribuyendo con 793,923 visitantes. 

Aspecto social del panorama online 
En América Latina no es sólo a través de la popularidad de las redes sociales, sino también de otras categorías basadas en lo social tales como blogs, personales, compras en grupo y clasificados, que también ayudan a dar forma a la experiencia online.

Para terminar con este resumen, tomando en cuenta la necesidad innata de las personas por interactuar y comunicarse, las redes sociales proporcionan una oportunidad para los consumidores de conectarse activamente entre sí y a la vez crear un canal que las marcas pueden utilizar para formar un vínculo con los consumidores en una relación de dos vías.

Fuente: comScore

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